Verband Ev. Kirchengemeinden in der Stadt Neuss
Die Notfallseelsorge will in Notfällen und schweren Krisensituationen "Erste Hilfe für die Seele" leisten. Sie versucht, Menschen zu begleiten, die durch einen Unfall, ein traumatisches Erlebnis oder den plötzlichen Verlust eines Angehörigen von einer Minute auf die andere in ihrer Lebensgewissheit erschüttert sind.
Die Ökumenische Notfallseelsorge Neuss ist ein Angebot der evangelischen und der katholischen Kirche in Neuss in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Roten Kreuz. Seit Dezember 1999 können die Einsatzkräfte von Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei jederzeit die Notfallseelsorge rufen, wenn Betroffene oder Angehörige diese Begleitung wünschen oder die Einsatzkräfte selbst sie für sinnvoll halten. Die Rufbereitschaft der Notfallseelsorge gewährleistet, dass an jedem Tag im Jahr und rund um die Uhr ein Seelsorger abrufbar ist: 21 Seelsorgende aus beiden Kirchen stellen sich für diesen Dienst zur Verfügung. Im Falle eines Einsatzes werden sie von der Kreisleitstelle informiert und von Ehrenamtlichen des DRK mit einem eigenen Einsatzwagen abgeholt und schnellstmöglich zur Einsatzstelle gebracht. So können sie den Betroffenen sehr schnell zur Seite stehen, haben andererseits aber auch viel Zeit, hören zu und lassen die Betroffenen nicht allein. Sie halten Unfassbares mit aus und versuchen, Halt zu geben.